Kundeservice

Vårt fokus på effektiv og proaktiv serveradministrasjon forminsker ditt behov for å snakke med kundeservice. Vi har rutiner for å håndtere ethvert problem som kan oppstå.

Det er to måter å rapportere feil til WebDeal på innenfor arbeidstid, og én utenfor.

  • Mellom 8 AM og 16 PM (CET) kan feil rapporteres enten via e-post eller telefon
  • Mellom 16 PM og 8 AM (CET) kan feil rapporteres kun via telefon

Vårt tekniske driftsteam vil motta din beskjed og analysere den i løpet av noen få minutter.

  • Driftslogg

    Informasjon og oppdateringer relatert til tjenestestatus på våre servere og infrastruktur.

  • Hostingkonto

    Informasjon om våre Delt Hosting-tjenester


  • Domene

    WebDeal AS har effektive rutiner for å håndtere de tusenvis av domener som vi administrerer.

  • Skjema

    Finn alle dokumenter du trenger for å administrere domenenavn og kundekonto.


  • Kontakt kundestøtte

    Ta kontakt med oss dersom du ikke finner svar på dine spørsmål på våre Kundeservice-sider.

  • Faktura

    WebDeal svarer på dine spørsmål angående fakturering.

Domenesøk

Norge

Basefarm AS
Sandakerveien 138
0484 Oslo
Norway
Phone: +47 4000 4100
Fax: +47 4000 4080

Sverige

Basefarm AB
Sveavagen 159
11346 Stockholm
Sweden
Phone: +46 8 5011 2600
Fax: +46 8 657 9110

Nederland

Basefarm BV
Beechavenue 106
1119 PP Schiphol-Rijk
Netherlands
Phone: +31(0) 20 406 64 66
Fax: +31(0) 20 406 64 57

Kontakt oss

E-mail: post@basefarm.no