WebDeals vakttelefon

WebDeals vakttelefon er en tjeneste for innrapportering av kritiske feil og nedetid på våre hostingstjenester.

Vakttelefon: 815 68 768

Vårt erfarne teknikerteam er tilgjengelig 24 timer i døgnet/ 7 dager i uken for å håndtere dine henvendelser angående WebDeals delte og dedikerte hostingstjenester.

For henvendelser angående domener, e-post, webhotell eller faktura, vennligst kontakt Generell Kundeservice innenfor vanlig kontortid.

Hva koster det å ringe WebDeals vakttelefon?

Det er kostnadsfritt å ringe vakttelefonen for å rapportere nedetid og kritiske feil.

Påfølgende teknikerarbeid i etterkant av telefonsamtalen, vil bli belastet etter din gjeldende driftsavtale hos WebDeal. Vennligst spør vakthavende driftstekniker i forkant, dersom du er i tvil om din tjeneste har gratis driftsvakt inkludert i driftsavtalen.

Henvendelser utenom normal kontortid og teknikerarbeid utenfor gjeldende driftsavtaler, vil bli belastet etter følgende takster:

Dag: 08.00 – 16.00 : NOK 990,- pr. time

Kveld: 16.00 – 21.00: NOK 1290,- pr. time

Natt: 21.00 – 08.00: NOK 1990,- pr. time

Oppstartkostnad er minimum NOK 300,-.

Domenesøk

Norge

Basefarm AS
Nydalen Allé 37a
0484 Oslo
Norway
Phone: +47 4000 4100
Fax: +47 4000 4080

Sverige

Basefarm AB
Sveavagen 159
11346 Stockholm
Sweden
Phone: +46 8 5011 2600
Fax: +46 8 657 9110

Nederland

Basefarm BV
Beechavenue 106
1119 PP Schiphol-Rijk
Netherlands
Phone: +31(0) 20 406 64 66
Fax: +31(0) 20 406 64 57

Kontakt oss

E-mail: post@basefarm.no